Cần hiểu rằng, chúng ta đang bước đi trên một đường biên (line) rất mỏng và hẹp trong cuộc đời. Phải rất may mắn, mọi thứ mới không trượt dài thành hỗn loạn.
Để tạo động lực cho nhân viên, cần biến họ thành những nhà tư bản, cụ thể cho họ phần sở hữu trong doanh nghiệp của mình. Họ sẽ cống hiến hết sức hết mình bởi miếng bánh đó.
Bước chân vào thế giới đầu tư như đi vào căn phòng tối, nếu không hình dung được địa điểm và hình dáng các đồ vật chúng ta sẽ va chạm té ngã rất nhiều.
Đầu tiên là lối tư duy tắt (shortcut) đe dọa chính bản thân Holmes. Trên bề mặt của nó, sản phẩm của Theranos là thiết bị thử máu. Nhưng thật ra, sản phẩm thực sự của công ty chính là nhà sáng lập, một cỗ máy gọi vốn trong chiếc áo cổ rùa (turtleneck)
Tôi luôn nói "không" với cách tiếp cận trên - nói rộng ra - Warren và tôi - không bao giờ tìm cách kiếm tiền từ sự ngây thơ của người khác (hay lùa gà) hay tận dụng sự ngu ngốc của những người mua yếu thế (dumb buyers)