Trong sự nghiệp của mình, Richard đã nắm bắt được một số câu trả lời (approximate answer), một số niềm tin khả dĩ (possible beliefs) cùng một mức độ chắc chắn (degrees of certainty) trong một số vấn đề, tuy nhiên ông không thể chắc chắn 100% về bất cứ điều gì
Chúng ta có thể sao chép đầu máy hơi nước, hay sao chép việc chế tạo máy tính nhưng gần như không thể sao chép trí tuệ nhân tạo (AI) hay các ứng dụng của AI - nó thách thức hơn nhiều
Cần hiểu rằng, chúng ta đang bước đi trên một đường biên (line) rất mỏng và hẹp trong cuộc đời. Phải rất may mắn, mọi thứ mới không trượt dài thành hỗn loạn.
Để tạo động lực cho nhân viên, cần biến họ thành những nhà tư bản, cụ thể cho họ phần sở hữu trong doanh nghiệp của mình. Họ sẽ cống hiến hết sức hết mình bởi miếng bánh đó.